Klientská zóna MPSV Vám ušetří cestu na úřad práce

Klientskou zónu MPSV poprvé spustilo v srpnu 2022, aby umožnili klientům požádat online o jednorázový příspěvek 5 000 korun na dítě. Tuto možnost využilo téměř 600 tisíc rodin. Klientská zóna se jmenuje Jenda a ušetří Vám cestu na úřad.

Co přináší digitalizace?

• Šetří čas
• Zrychlí zpracování žádostí
• Zjednoduší žádosti
• Propojí úřady
• Zlepší kvalitu služeb
• Zjednoduší dokládání

Jak proces online podání funguje?

Žádost putuje nejprve ke kontrole specializovanému pracovišti, takzvanému back-office. Pokud ve Vaší žádosti bude chybět nějaký údaj či dokument, přes Jendu vám pracovníci z back-office pošlou žádost o doplnění. Nemusíte se bát, že by kvůli chybějícím nebo nesprávným údajům zůstala žádost nevyřízená. Vždy vás budou kontaktovat a společně žádost doplníte nebo opravíte.

O jaké dávky lze žádat online?

• Rodičovský příspěvek
• Přídavek na dítě
• Příspěvek na bydlení

Co říkají rodiče na online žádost o rodičovský příspěvek?

• Je to naprosto super a žádost jsem měla podanou za 2 minuty. Paráda, moc za tuto aplikaci a vaši práci děkuji!
• Byla jsem se vším spokojena. Při podání žádosti není z mého pohledu potřeba cokoli vylepšovat. Vše jsem zvládla jednoduše a rychle z pohodlí domova.
• Vše je jednoduché, srozumitelné, návodné a intuitivní. Podání žádosti trvalo pár minut, je skvělé, že není třeba pořád dokola vyplňovat údaje a dokládat dokumenty, které stát už dávno zná nebo je dokonce sám vydal.
• Jsem úplně ohromena – v pozitivním slova smyslu. Před 2 lety na prvního syna jsem musela osobně na úřad a byl to naprostý horor. Tohle je boží!

Autor: VašeVýživné.cz